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Pourquoi ma Tahoma Box v2 se déconnecte régulièrement?

Bonjour, Je possède depuis de nombreuses années une Tahoma Box v2 (Active Button) pour orchestrer l'ouverture et la fermeture des volets roulants de ma résidence principale...

Richard D.

Richard D.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Richard D.

Date: 15 janvier 2025

: il y a plus d'un an

question: q

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Richard, Je ne vois rien de particulier coté serveur. Pouvez vous essayer de changer le bloc d'alimentation de la tahoma (un chargeur telephone 2A fera l'affaire)...

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 20 janvier 2025

: il y a plus d'un an

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code ip non reconnu

Bonjour, je veux creer un compte sur alarmesomfy.net mais le code ip n'est pas reconnu dans la liste. comment faire ? Merci cordialement Merci,

lionel P.

lionel P.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: lionel P.

Date: 14 septembre 2023

: il y a presque 3 ans

question: q

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Christophe, Pouvez vous m'indiquer le n° de serie de votre alarme qui commence par un 5 ou un 6 et qui est a 6 chiffres. Bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 20 janvier 2025

: il y a plus d'un an

réponse: r

entrematic ditec vers RTS somfy domotique

Bonjour a tous , j'ai actuellement un moteur de portail electrique de marque : entrematic ditec NEOS 300N je voudrais couplé ce portail avec la domotique de la maison (...

Damien P.

Damien P.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Damien P.

Date: 27 juillet 2018

: il y a environ 8 ans

question: q

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Nicolas F.

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Bonjour Jonathan, oui effectivement vous pourrez toujours utiliser vos autre télécommande. Bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 20 janvier 2025

: il y a plus d'un an

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Capture d’écran 2021-02-22 à 18.00.34.png

: Capture d’écran 2...

: 200 ko

: 22 février 2021

: Traité

Pièce détachée coque télécommande garage KEYGO

Bonjour, J'ai une télécommande pour porte de garage KEYGO (modèle en photo ci-jointe). Elle fonctionne bien, mais la coque est fichue au niveau du bouton central. Je souhaite...

cat

cat

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Thème: Garage

Nom de l'auteur: cat

Date: 22 février 2021

: il y a plus de 5 ans

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Nicolas F.

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Bonjour , Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 20 janvier 2025

: il y a plus d'un an

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Capture d’écran 2021-02-22 à 18.00.34.png

: Capture d’écran 2...

: 200 ko

: 22 février 2021

: Traité

Pièce détachée coque télécommande garage KEYGO

Bonjour, J'ai une télécommande pour porte de garage KEYGO (modèle en photo ci-jointe). Elle fonctionne bien, mais la coque est fichue au niveau du bouton central. Je souhaite...

cat

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Thème: Garage

Nom de l'auteur: cat

Date: 22 février 2021

: il y a plus de 5 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Jean-Jacques Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 20 janvier 2025

: il y a plus d'un an

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: Capture d’écran 2...

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: 22 février 2021

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Pièce détachée coque télécommande garage KEYGO

Bonjour, J'ai une télécommande pour porte de garage KEYGO (modèle en photo ci-jointe). Elle fonctionne bien, mais la coque est fichue au niveau du bouton central. Je souhaite...

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Thème: Garage

Nom de l'auteur: cat

Date: 22 février 2021

: il y a plus de 5 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Celine, vous pouvez commander une nouvelle telecommande sur notre site internet. bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 20 janvier 2025

: il y a plus d'un an

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Produit activé mais nouveau propriétaire

Bonjour, même soucis pour moi. L'ancien propriétaire m'a laissé sa box, et elle est déjà activée. PIN: 1236-1545-4925 Merci beaucoup. Fred

Fred G.

Fred G.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Fred G.

Date: 17 janvier 2025

: il y a plus d'un an

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Nicolas F.

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Bonjour Fred, Je vous vois que vous avez reussi a activer votre Tahoma. bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 20 janvier 2025

: il y a plus d'un an

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Connexion impossible sur tahomalink.com

Bonjour, J'ai installé un kit de connectivité Tahoma et je l'ai configuré pour des volets RTS. Ensuite j'ai ajouté le compte sur mon installation OpenHAB. Depuis, je ne peux...

Pierre

Pierre

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Pierre

Date: 16 janvier 2025

: il y a plus d'un an

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Nicolas F.

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Bonjour Pierre, Visiblement votrte compte c'est débloquer. bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 20 janvier 2025

: il y a plus d'un an

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Comment associer une Tahoma à un autre compte?

Bonjour, je suis le nouveau propriétaire d'une maison. La Tahoma (PIN 1207-1469-8146) est associée au compte de l'ancien propriétaire et j'aimerai pouvoir l'associer à mon...

Yannick G.

Yannick G.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Yannick G.

Date: 1 avril 2021

: il y a plus de 5 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Lucile, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 17 janvier 2025

: il y a plus d'un an

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Désactivation Box Tahoma suite à changement proprio ?

Bonjour, Je souhaite transférer ma box Tahoma aux nouveaux proriétaires et leur laisser tous les appareils connectés. Pouvez-vous SVP désactiver ma box ? En vous...