Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je souhaite transférer ma box Tahoma aux nouveaux proriétaires et leur laisser tous les appareils connectés.
Pouvez-vous SVP désactiver ma box ?
En vous...
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison équipé d'une taHoma box mais je ne peux m'y connecter car elle semble toujours connecté au compte de l'ancien propriétaire. Pouvez vous...
Bonjour,
J ai supprimer par mégarde un volet roulant de ma configuration, je n arrive pas a le reinstaller, il faut apparemment Tahoma Pro. Quelqu un pourrait il m aider mon...
Bonjour, tahoma switch neuve acheté hier deja associé à un compte.On me demande une adresse mail que je n ai pas .Code PIN 2033 5561 7371 Comment faire
Merci,
Bonjour j'ai un moteur Somfy pour ma.porte de garage et un moteur orion diagral by adyx sur mon portail. Je souhaite pouvoir contrôler mon portail avec la même télécommande...
Bonjour Paolo,
Directement non.
par contre vous pouvez ajouter un recepteur pour portail porte de garage IO ou RTS qui se branchera sur votre motorisation non somfy.
il...
Bonjour,
Les anciens propriétaires m’ont laissé la box Tahoma lors de l’achat.
Je souhaite le réinitialiser mais un message me dit que cette box est relié à un compte .
Je...
Bonjour,
Je viens de recevoir ma nouvelle Tahoma Switch suite à remplacement par le SAV.
Je voudrais transférer toute ma configuration sur la nouvelle box sans avoir à...
Bonjour frederic,
cette box : 2036-3451-0761 a deja fais l'objet d'un transfert.
ete vous sur du code pin de celle-ci.
Je n'ai rien non plus avec frexxxxxxneau@gmail.com...
Bonjour,
Je viens de recevoir ma box Tahoma Switch. Je pensais qu'il était nécessaire de supprimer mes appareils connectés à mon kit de connectivité pour pouvoir réinstaller...
Bonjour,
Comment activer une box Tahoma qui avait été activée par le propriétaire précédent ? Pouvez-vous débloquer cela, le Pin est 0203-5972-7111
Merci,
Bonjour,
Je ne parviens pas à connecter mon volet à la box tahoma kit.
Après parcours du forum, j'ai réinitialisé la box, puis le volet, selon les procédures somfy, et...