Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Le Hub Tahoma DIN-rail est déjà lié au compte de l'ancien propriétaire, comment résoudre ce problème ?
Bonjour, Je viens d'emménager dans un appartement et le hub Tahoma DIN-rail est déjà lié au compte de l'ancien propriétaire. Je n'arrive donc pas à m'y connecter. Pouvez-vous...Bonjour Herve, Je vous confirme le necessaire. Bonne journée -
Le Hub Tahoma DIN-rail est déjà lié au compte de l'ancien propriétaire, comment résoudre ce problème ?
Bonjour, Je viens d'emménager dans un appartement et le hub Tahoma DIN-rail est déjà lié au compte de l'ancien propriétaire. Je n'arrive donc pas à m'y connecter. Pouvez-vous...Juliette, Cette box n'est pas activé. Vous pouvez l'activer depuis l'app Tahoma By somfy. Bonne journée -
Réinitialiser tahoma switch
Bonjour, J’ai supprimer mon compte et je souhaite réinitialiser ma tahoma switch avec un autre compte mais celle-ci me dit quel est associé à un compte. Pouvez vous la...Bonjour mehdi, Je vois cette box activer sur un autre pays auquel je n'ai pas acces. Pouvez vous m'indiquer ou vous avez acheter cette box? bonne journée -
Réinitialiser une box Tahoma Rail-Din-S V2
Bonjour, j ai acheter une box d'occasion tahoma rail din V2 mais il m'est pas possible de la configuré elle doit etre encore associé a un compte pouvez vous svp me la...Bonjour Alexandre, Je ne vois pas cette box activé. Bonne journée. -
impossible de connecter la tahoma?
Bonjour, Comme d'autres semble-t-il il m'est impossible de connecter la tahoma switch. Jai installé l'application et je parviens à ce que la tahoma clignote en bleu mais...Bonjour Christophe, Je reviens vers vous par mail. Bonne journée. -
Installation tahoma , comment la réinitialiser alors que le précédent utilisateur ne la pas supprimer de son compte ?
Bonjour, j'ai acheté une tahoma d'occasion mais l'ancien utilisateur en la pas supprimer de son compte tahoma. Comment faire ? Est ce qu'il y a une solution, je suis bloqué...Bonjour Ali, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Ou se procurer une coque de Télécommande KEYGO IO ?
Bonjour, Ma coque de télécommande KEYGO est très abimée au niveau du poussoir central L'électronique fonctionne bien Ou puis je me procurer cette coque SVP. ? Merci...Bonjour Rémy, Je vous contacte par mail. Merci, -
Erreur inconnue icm100 sur tahoma
Bonjour, ayant perdu les différents mot de passe de ma ICM100, j’ai procédé à une remise à zéro de celle-ci. Je l’ai donc aussi supprimé de ma Tahoma. Elle fonctionne très...Bonjour Pascal, Il n'y a plus d'interet a avoir vos camera Visidom dans tahoma comme indiqué par gaelle : Pour information, la visualisation de caméras ne se fait plus via... -
Telis, bouton d'accroche mural pour la télécommande
Bonjour, je viens de rénover mon appartement et j'ai perdu 2 boutons pour accrocher au mur des commandes Telis pour mes volets roulants, impossible de trouver ces boutons sur...Bonjour Loïc, Afin de traiter votre demande, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Problème pin connexoon ?
Bonjour, J'ai acheté une connexoon et en voulant l'installer, le pin est déjà utilisé... Elle est neuve... Voici mon pin: 0827-9631-7859 Merci,bonjour Frederic, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée
