Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
- 0 questions posées
- 19453 réponses
- 187 meilleures réponses (1%)
-
Affilié PIN compte tahoma
Bonjour, J’ai voulu changer l’adresse mail de mon compte Tahoma car je n’y ai plus accès. Cela a créé un nouveau compte et je dois réassigner la box tahoma. Il me dit que le...Bonjour Ismael, J'ai demander a ce qu'on verifie votre compte car de mon coté je ne vois rien de spécial et il est bien lier a votre kit de connectivité. Je reviens vers vous... -
Suppression par erreur du compte ?
Bonjour, Bonjour, je souhaiterai désactiver ma Tahoma V2 .J'ai supprimé mon compte sur Tahoma mais je n'arrive pas à la re-déclarer sur l'appli Tahoma Classic . le code pin...Bonjour nicolas, Cela semble ok de mon coté pouvez vous verifier. bonne journée. -
Validation
Bonjour, Je ne reçois pas de lien de validation pour mon compte tahoma. risaaz@netplus.ch Merci,Bonjour Raphael, Je vous confirme avoir forcé la validation de votre compte Bonne journée -
Reinitialisation compte connexoon ?
Bonjour, Je viens d'acheter une maison avec une Connexoon, mais celle-ci est rattachée à un ancien compte et je n'ai aucun avec l'ancien propriétaire . Pourriez-vous la...Bonjour Mathieu, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Reinitialisation compte connexoon ?
Bonjour, Je viens d'acheter une maison avec une Connexoon, mais celle-ci est rattachée à un ancien compte et je n'ai aucun avec l'ancien propriétaire . Pourriez-vous la...Bonjour severine, Pouvez ressayer. Bonne journée. -
Dissocier un compte de la Tahoma switch
Bonjour J'ai créé un compte et associé mon box Tahoma switch a mon adresse mail pour contrôler les volets depuis l'application. Maintenant quand je veux me connecter pour la...Bonjour Germain, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée. -
Box Tahoma déjà associée à un compte ?
Bonjour, Je viens d'acheter une box Tahoma que je pensais neuve mais elle est pourtant déjà rattachée à un compte. Les liens donnés dans le fil de discussion pour régler le...Bonjour Jimmy, Je ne vois pas cette box activé. Bonne journée -
Code pin déjà activé, impossible d'activer la box tahoma ?
Bonjour, Box achetée d'occasion, le code pin est utilisé par l'ancien propriétaire, qui a pourtant désactiver son matériel. Le code pin est le suivant : 1205 Merci d'avance...bonjour Gérard, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée -
Comment déprogrammer le kit de connectivité pour le remplacer par un Tahoma switch ?
Bonjour, Je voudrais remplacer mon kit de connectivité par un Tahoma switch. Comment dois-je faire pour supprimer le kit et faite apparaître le switch sur mon compte ? Merci...Bonjour GIlles, Il faudra désactiver votre kit de connectivité depuis l'app tahoma by somfy puis reappairer vos equipement RTS. Je ne peu pas transferer les equipement RTS de... -
Modification adresse mail sur mon compte Tahoma
Bonjour, Un Yellows peut-il me contacter en PM pour modifier l'adresse mail de mon compte TaHoma Serenity (PIN ****-****-**47 version 2016.2.5-9.3). Avec mes remerciements...Bonjour manu, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma? bonne journée
