Bonjour, pour accéder à ma tahoma via mon compte je n'ai pas de box associé, on me demande d'activez tahoma, et en réponse code pin correct mais box déja activée
Comment...
Bonjour Fab,
Je ne vois pas cette box activé sur le serveur et je peu bien forcé son activation (sans compte).
vous choisisez bien pays : france quand vous essayer de...
Bonjour,
Il m’est impossible de connecter la TaHoma au réseau wifi malgré qu’elle soit bien liée à l’application TaHoma. Il m’est aussi impossible d’obtenir le voyant bleu...
Bonjour,
Suite à un déménagement, j'ai laissé aux nouveaux propriétaires l'ensemble de mon installation Somfy (box tahoma, volet, alarme Somfy protect).
Les nouveaux...
Bonjour,
J'ai une télécommande pour porte de garage SOMFY (photo ci-jointe). Elle fonctionne bien, mais la coque est très abimée au niveau du bouton central. Je voudrais...
Bonjour,
Suite à l’achat d’une maison, lorsque je souhaite activer mon produit Tahoma, il m’est notifié que le produit est déjà actif.
Est-ce possible de la réinitialiser...
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison avec des volets électriques commandé par des télécommandes SITUO MOBILE IO PURE (première génération). Le problème c'est qu'il n'y a...
Bonjour,
Pouvez vous désactiver mon compte de la tahoma PIN : 1228 0739 5507, j'ai acheté un tahoma SWITCH et je veux donner l'ancienne à mon fils.
Merci,
Bonjour, je viens d'acheter une maison avec une alarme somfy protexiom 600 déja installé. Je souhaite installer l'application sur mon portable, mais l'ancien propriétaire ne m'a...
Bonjour,pouvez vous synchroniser ma box Code PIN 2033-9690-3541
Avant je n'avais pas de problème depuis un moment j'ai des erreurs au lancement de mes scenarios
Merci bonne...
Bonjour Sarah,
Je vois que cela fonctionne de nouveau,
Effectivement votre moteur indiquait au tahoma qu'il devait refaire les reglages de fin de courses.
bonne journée.