oBonjour,
Après l’avoir connectée correctement, j’ai supprimé par erreur une vanne thermostatique IO, et depuis, impossible de la reconnecter, la Tahoma ne la trouve pas lors...
Bonjour,
Mon kit de connectivité pin 2101-2854-0746 se déconnecte régulièrement, ce qui empêche le bon fonctionnement des scénarios.
Je suis connecté via wifi 2.4ghz avec le...
Bonjour,
Je souhaite réinitialiser ma box tahoma pour pouvoir la donner a mes parents.
j'ai fais la demande de desactivation de box domotique depuis votre site web mais j'ai...
Bonjour,
Je n’arrive pas à supprimer une ampoule ikea tradfri de mon interface TaHoma.
Malgré la « suppression réussi » via l’application l’ampoule apparaît toujours...
Bonjour,
comment supprimer un ancien compte , la garantie Somfy m a remplace mon appareil par un plus recent sans antenne wifi apparente et conseillé de changer mon...
Bonjour Gérard,
j'etais passé a coté de votre message,
J'ai recuperer vos 2 volets roulants dans votre nouveau boitier et désactiver l'ancien.
Bonne journée.
Bonjour,
J’ai réussi dans un premier temps a lié ma box Tahoma et HomeKit sur mon iPhone en passant par l’application Tahoma.
J’ai ensuite tenté de refaire la même...
Bonjour Christophe,
votre Kit de connectivité est enregistré sur le serveur Belge au quel je n'ai pas accées, je vous invite a vous rapprocher de somfy belgique.
Toutefois...
Bonjour,
Suite aux messages reçus de Somfy, j'ai installé Tahoma sur mon smartphone afin de remplacer Connexoon.
Quand j'essaye de me connecter avec mes identifiants Connexoon...
Bonjour j ai un boitier tahoma qui gère bcp de choses chez moi une personne est partie du foyer et a toujours accès car je n arrive pas a modifier le mot de passe . Dois je...
Bonjour Arnaud,
je vois que vous avez deja pris contact avec ma collegue au service client qui a ouvert un ticket concernant votre compte et suite au changement d'adresse mail...
Bonjour,
Depuis quelques semaines ma box Tahoma (l'ancienne rectangulaire) ne contrôle plus aucun volet roulant RTS. Ils apparaissent tous dans l'application mais aucun ne...