Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
bonjour
pouvez-vous me dire si le V100 permet de visualiser la rue sur le moniteur sans qu'un visiteur appuie sur le bouton de la platine extérieure? Si oui, sur quel bouton...
Bonjour Olivier,
Je vous confirme que sur le Visiophone V100 si vous faite un appuie sur la touche "haut parleur" vous aurez la video de l'extérieur.
Comme l'indique également...
Bonjour je n'ai pas trouvé de mail pour mon compte connexoon. J'ai créé un premier mail avec une adresse hotmail où il était inscrit à la connexion que mon compte était bloqué...
Bonjour Florian,
Je vous ai re-fait parvenir le mail d'activation sur votre boite mail @hotmail regarder bien dans vos spams.
ce mail est valable pendant 24h.
si vous ne...
j'ai deux thermostat connectés sur deux compte différents. Maintenant que l'appli peut prendre plusieurs thermostats, il faudrait désactiver un des deux.
PIN:1733-0706-1254
Sur mon alarme protexion 70, à cause de la surveillance ligne, j'ai du désactiver le transmetteur en enlevant les piles. Peut on désactiver la surveillance ligne du transmetteur...
Bonjour Guilhem,
Bonjour Jean-luc
Il faudra donc que vous désactiviez cette fonction dans le Menu 74 du Clavier LCD :
- Appuyez sur la touche Menu ("<") du Clavier LCD...
Bonjour
J'ai acheté 8 micro recepteur pour volet, les 5 premiers sur la facade arriere se sont facilement installés mais pour les 3 de devant j'ai un souci car la boite...
Bonjour PHilippe-henry,
la solution de Matthieu peu en être une effectivement.
Sinon vous pouvez également changer les boitiers d'encastrement et passer d'un 40mm de profond a...
Bonjour,
Un badge a été perdu. D'après la documentation du" Protexium", sur le clavier LCD, il faut aller dans "5Liste des éléments", descendre avec les flèches jusqu'à...
Bonjour Alain,
Il faut bien utilisé le code Installateur pour cette manipulation.
Est-ce bien le cas?
Le code utilisateur ne permet pas de supprimer un élément.
Bonne journée.
Bonjour,
Hier les serveurs SOMFY étaient indisponibles.
Aujourd'hui, plus aucun de mes équipements IO n'est reconnu par la Tahoma. Les télécommandes fonctionnement bien et...
Ok super c'est un bon début!
Pour vos volets roulants avez vous une commande général a retour d'information?
sinon il faudra tester en remettant a zéro un des volets roulants.
Bonjour Gérard,
Les porté que nous annonçons pour le IO et de 20 mètres au travers de 2 murs de béton armé.
Concernant l’état après coupure de courant : non celui ci se met en...
Bonjour,
J'ai fais l'acquisition de plusieurs caméras intérieurs et extérieurs une première fois et tout à bien fonctionné.
J'ai ensuite racheté une caméra intérieur...
Bonjour,
Hier les serveurs SOMFY étaient indisponibles.
Aujourd'hui, plus aucun de mes équipements IO n'est reconnu par la Tahoma. Les télécommandes fonctionnement bien et...
Faisons la remise a zéro d'une motorisation et le réenregistrer.
J'ai vu que vous aviez une porte de garage IO je pense que pour le teste cela sera le mieux.
Vous le remettez...