Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je n'arrive plus à commander un de mes volets roulants à partir de l'application Tahoma. Je l'ai désinstallé de l'application et tenté de le réinstaller mais rien n'y...
Bonjour,
Pourriez-vous avoir l'amabilité de me fournir les codes Homekit pour intégrer ma Tahoma à Home Assistant?
Je n'ai pas d'appareils Apple.
Code de la Tahoma = PIN...
Bonjour,
Comment puis-je désactiver le mode développeur de la Tahoma Switch ?
En effet, je l'ai activé en pensant pouvoir en tirer quelque chose (comme ne plus passer par...
Bonjour Benjamin,
Je vous condirme avoir désactiver le mode developpeur.
il peu parraitre troujours actif dans votre compte somfy.fr a cause d'un bug d'affichage.
Bonne journée.
Bonjour,
Nous venons d'acheter un appartement déjà équipé par un Tahoma sur Rail DIN.
Je souhaite me connecter dans l’application TaHoma, néanmoins la box / rail a été...
Bonjour,
Je souhaite me connecter dans l’application TaHoma, néanmoins le rail a été activé par le précédent occupant, pouvez le débloquer ?
Voici le pin : 1005-2438-5967...
Bonjour,
Je viens d'emménager dans un logement disposant d'une Tahoma Switch.
L'ancien propriétaire a bien supprimé son compte (mais à l'appui) mais malgré cela impossible de...
Bonjour,
Depuis la migration de Nexity chez Somfy, j'ai basculé sur l'application Tahoma. J'ai reçu une notification demandant de réaliser la mise à jour sur cette dernière...
Bonjour Jérémy,
je ne vois toujours pas cette box connecter a notre serveur. de quel type de box etes vous équipés ? passé vous par une baie de brassage ou la connexion est...
Bonjour,
J'ai racheter une autre box tahoma v1 qui est active pouvez vous relier mon compte mail a cette box svp
Code pin 0220-0918-0948
adresse mail à rattaché :
Merci,