Jean-François G.
Membre depuis le 19/09/2016
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Reinit ancien proprétaire alarme Protexiom sur server ?
Bonjour, Ayant acheté une centrale alarme Protexial d'occasion, et l'ancien n'ayant pas supprimé son compte, je ne peux donc pas créer de compte somfy avec le numéro de série... -
code usine pour compte installateur n'est pas 2222 (ne marche pas) après réinit de la centrale
Bonjour, Je viens d'acheter une centrale Protexiom pour remplacer la mienne en panne de module IP. J'ai fait la réinitialisation des parametres de cette nouvelle centrale...Bonjour Il n'y a pas d'autres codes que 1111 et 2222. Après une réinitialisation, il faut utiliser la carte de codes d'authentification usine. Bonne journée. -
Centrale Protexiom problème connexion IP ? suite
Bonjour, N'y a t'il pas moyen de faire dépanner le module IP ou de trouver un module d'occasion ? où et comment ? Sinon, s'il faut remplacer la centrale complète, quel serait...Merci à Jacky et Jean-Luc pour leurs conseils, je crois avoir été au bout de mon problème et vous aviez raison : le module IP que j'ai testé dans mon ancien transmetteur... -
Centrale Protexiom problème connexion IP ?
Bonjour, Après avoir consulté ce forum et fait de nombreux tests sur ma box et la centrale somfy je suis arrivé à la conclusion que le module IP est hs; Voir la photo jointe...Je suis en recherche de centrale protexium d'occasion avec module IP non en panne pour tenter une réparation de ma centrale; A suivre... -
Protexiom : Non détection lors d'un cambriolage ?
Durant l'été nous avons été victimes d'un cambriolage à l'étage de notre pavillon par effraction d'un vélux. L'alarme n'a pas fonctionné alors que le détecteur de mouvement sur... -
Détecteur de mouvement en panne
-fausses détections répétitives pendant les vacances -reproduit au bout de quelques heures après mon retour (capteur isolé par internet pendant mon absence) -permutation avec...Merci pour l'intervention SAV, j'ai bien reçu le détecteur neuf en remplacement. Installé et testé cet après midi : tout est OK
