Olivier M.
Membre depuis le 12/12/2016
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Alarme protexial pas d'accès au module IP ?
Bonjour Depuis quelques jours, je n'ai plus accès depuis mon ordinateur à ma centrale Protexial (installée en 2016), par ailleurs, la centrale n'apparait plus dans la liste des...Il te faut réinitialiser encore une fois ton alarme laisser l'option de l'adresse IP automatique (DHCP) Dans l'IHM de ta box, récupérer l'adresse mac de la carte IP et lui... -
Alarme protexial pas d'accès au module IP ?
Bonjour Depuis quelques jours, je n'ai plus accès depuis mon ordinateur à ma centrale Protexial (installée en 2016), par ailleurs, la centrale n'apparait plus dans la liste des...Bonjour J'ai eu la même expérience (L'adresse IP locale de la box change tout seul sur un autre réseau) et je pense avoir trouvé une solution viable. On peut le voir depuis... -
Protexial problème d'adresse IP
Bonjour, J'ai une alarme protexial qui a 8 ans ; j'ai constaté cette semaine que je ne pouvais plus me connecter sur l'interface de pilotage via l'ordinateur. En interrogeant...Bonjour J'ai eu la même expérience et je pense avoir trouvé une solution viable. Comme mon réseau passe par un switch, j'ai tout d'abord réduit la vitesse du bus à 10 Mbits... -
Impossible de reset le module IP Protexiom
Bonjour, Suite à un changement de box internet, j'ai essayé à de nombreuses reprises de réinitialiser l'adresse IP de mon boitier Protexiom en suivant la marche à suivre ici...Bonjour Sur mon systeme, il a fallu attendre 30s appuyé pour avoir la led rouge qui clignote. Pour éviter que le module IP ne réponde plus, j'ai limité le débit du port... -
Impossible de se connecter à l'appli ni via l'interface web
Bonjour, Il m'est impossible de me connecter à l'appli Somfy ni en wifi ni en 4G. Je n'ai plus accès non plus via le web en tapant l'adresse IP. Tout fonctionnait encore...Bonjour arnaud C'est étrange j'ai le même soucis depuis cet été. Une coïncidence........une panne programmée Mon alarme protexiom a 10 ans. Je pensais a un confit ip mais... -
Plus d'acces à mon alarme via mon PC ni via internet
Bonjour, Depuis quelques jours je n'ai plus accès à mon alarme via mon PC ou par internet. Le voyant du clavier clignote donc je suis allé voir le problème dessus, résultat...Bonjour Je rencontre le même problème avec mon alarme protexiom. Je n'ai plus accès a ma centrale depuis mon appli et mon pc que ce soit en externe et en interne. Ma free... -
Alarme Protexiom désactivée et qui se déclenche sans raison
Bonsoir, Je suis utilisateur d'une alarme protexiom (blanche) de 2014 disposant d'un module IP et d'un transmetteur GSM. La nuit dernière, à 3h15 du matin l'alarme c'est...Bonjour J'ai également le même type d'alarme Protexiom relié par câble Ethernet et un module GSM. Ce matin, l'alarme s'est également déclenchée toute seul alors qu'elle... -
Detecteur de mouvement piles qui ont coulée ?
Bonjour; J'ai acheté une alarme somfy en 2016, j'ai eu un défaut piles sur un détecteur de mouvement ... a l'ouverture de celui-ci les piles avais couler, de les remplacement...Bonjour Je rencontre le même problème, pile faible. a l ouverture de mon détecteur de mouvement, je constate que les piles ont coulés. J'ai essayé de mettre des piles neuves... -
transmetteur absent suite changement de piles
merci de m indiquer la marche à suivre pour réinitialiser l alarmej'ai eu le même problème, il faut 1 Couper l'alimentation électrique de l'alarme 2 Enlever les nouvelles piles 3 Mettre les anciennes piles (je n'ai pas essayer avec les... -
PB de connexion Application Somfy Android
Bonjour, Je viens de télécharger la dernière version Somfy 5.5 pour Android et je n'arrive plus à me connecter à distance à mon alarme. Je n'utilise pas le port 80, mais...J'ai une question d'architecture et de communication. Ce que vous me dites c'est que l'application android communique avec le site web alarme.somfy et que celle ci communique...
