Bruno C.
A propos
Collaborateur d'un Fabricant de Menuiseries Industrielles - Partenaire SOMFY
Membre depuis le 05/01/2017
- 12 questions posées
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camera somfy outdoor reception mail?
Bonjour, J'ai 3 cameras outdoor depuis quelques mois. je recevais bien les mails et notifications sur mon smartphone. Mais depuis hier, je ne reçois plus les mails, ce qui...Idem pour moi et je l'ai constaté depuis début Novembre 2023 -
Fusionner 2 comptes en 1 seul
Bonjour, J'ai 2 comptes SOMFY actifs (2 identifiants de messagerie) : xxxx@gmail.com et l'autre xxxx@bxxx.fr (c'est une adresse mail Pro que je ne désire plus rattachée à mon...Merci à vous Gaëlle B pour vos réponses bonne soirée -
Fusionner 2 comptes en 1 seul
Bonjour, J'ai 2 comptes SOMFY actifs (2 identifiants de messagerie) : xxxx@gmail.com et l'autre xxxx@bxxx.fr (c'est une adresse mail Pro que je ne désire plus rattachée à mon...reBonjour Gaëlle B, Effectivement, votre intervention correspond à ma demande et merci par avance pour votre réactivité et votre efficacité ! J'ai juste une demande... -
Fusionner 2 comptes en 1 seul
Bonjour, J'ai 2 comptes SOMFY actifs (2 identifiants de messagerie) : xxxx@gmail.com et l'autre xxxx@bxxx.fr (c'est une adresse mail Pro que je ne désire plus rattachée à mon...Bonjour Gaëlle B, Voici le PIN de ma Tahoma 1205-9196-6158 Pour les adresses Mails (l'une xxxx@bxxx.fr à détacher de la Tahoma et la nouvelle adresse mail xxxx@gmail.com à... -
nouvelle application tahoma par somfy
Bonjour, Je viens de télécharger la nouvelle application tahoma par somfy qui doit remplacer l'application tahoma classic. Le problème est que dans la nouvelle application, la...Et pour la Tahoma v1 au format carrée, est-elle concernée par cette mise à jour ? Elle n'est pas dans la liste proposée. -
nouvelle application tahoma par somfy
Bonjour, Je viens de télécharger la nouvelle application tahoma par somfy qui doit remplacer l'application tahoma classic. Le problème est que dans la nouvelle application, la...Bonjour à tous, Je ne suis pas "neutre" car je suis DSI (et les migrations SI, je connais les difficultés que cela représentent) et je travaille chez un fabricant de... -
Caméra Somfy ne detecte plus les mouvements
Bonjour, Depuis quelque jours ma caméro somfy ne detecte plus de mouvements. Qu'est ce qui ne va pas?Bonjour, Revenu de Week-end le 01/11/2022, tout fonctionne à nouveau, magique ! Il y avait surement un soucis côté Cloud SOMFY. Bonne soirée -
Caméra Somfy ne detecte plus les mouvements
Bonjour, Depuis quelque jours ma caméro somfy ne detecte plus de mouvements. Qu'est ce qui ne va pas?Bonjour, J'ai le même soucis depuis hier 27/10/2022. Ma caméra extérieure SOMFY de 2019 fonctionnait correctement mais désormais elle n'arrive pas détecter les mouvements et... -
Somfy One écoute son avec grésillements
Ayant effectué l'acquisition d'une Somfy One noire en Février 2019, tout allait bien jusqu'à aujourd'hui (7 mois d'utilisation). En effet, via l'application "Somfy Protect" sur...Bonjour à tous, Je vous relate mon retour d'expérience depuis plus d'un an d'utilisation (Caméra intérieur et Caméra Outdoor SOMFY). La Caméra intérieure grésille toujours en... -
Redémarrage à distance d'une Tahoma
Bonjour à tous, Je possède une Tahoma au sein de ma résidence secondaire depuis 2016 avec commande d'interfaces de chauffage, de capteurs de température, de caméras...J'utilise depuis des années, pour moi perso dans ma résidence secondaire et pour mon travail (je suis Directeur Informatique), les routeurs 3G/4G D-Link DWR-921, la fonction...
