Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Surprise ce matin, mon store banne était déployé.??
J'ai un scénario qui ferme tout( lampes, prises, volets, store banne) le soir.
Effectivement les commandes tahoma...
Même problème aussi!!! Alors que ça marche depuis des années normalement.
En fait si je fais descendre il descend
Si je fais monter il descend aussi
Donc tout les...
Bonjour,
Je rencontre un problème depuis aujourd'hui sur l'accès à mon service somfy connect
Effectivement il n'est plus possible d'accéder à la page web de configuration de...
Tinquiète moi non plus ça marche plus
Pourquoi? parce que Somfy a fait une MAJ hier - et comme d'hab ca part en couille juste derrière - arretez vos MAJ ou alors laissez nous...
Bonjour,
J’ai depuis peu une PAC Hitachi Yutaki (Chauffage par radiateurs + Eau Chaude Sanitaire) équipée de la passerelle ATW-TAG-02 afin de la commander depuis ma Tahoma...
Bonjour,
J’ai depuis peu une PAC Hitachi Yutaki (Chauffage par radiateurs + Eau Chaude Sanitaire) équipée de la passerelle ATW-TAG-02 afin de la commander depuis ma Tahoma...
ca commence a etre long et pénible ce bug de ne pas pouvoir avoir de chauffage en mode auto
Tous les jours on doit penser a envoyer les commandes en manuel - sur 7 packs...
Bonjour,
J'ai changé de box orange V3 a V5
J'ai remis les mêmes codes et ssid
Je reconnecte ma Tahoma et elle est bien avec le voyant blanc
Je la commande via Alexa ça...
Volontier car le matin on se gèle, le soir on oublie de couper le chauffage et on paie pour rien c'est catastrophique sans programmation
J'espère que le souci sera rétabli...
Bonjour,
J’ai depuis peu une PAC Hitachi Yutaki (Chauffage par radiateurs + Eau Chaude Sanitaire) équipée de la passerelle ATW-TAG-02 afin de la commander depuis ma Tahoma...
Idem même souci
Plus de programmation possible
Donc on se gèle a la maison
Et erreur serveur sur l'application Somfy connect sur Android
Combien de temps ça prend...
Bonjour,
J'ai changé de box orange V3 a V5
J'ai remis les mêmes codes et ssid
Je reconnecte ma Tahoma et elle est bien avec le voyant blanc
Je la commande via Alexa ça...
Bonjour (re)
Bon ben pas de déclenchement AUTO de la Tahoma
Je viens de le faire en manuel
Qui peut m'aider sur ce point bien embattant en période de froid?
Bonjour,
Je viens de m’équiper de 7 groupes Hitachi, le tout commander via Tahoma!
J'ai programmé via mon PC une programmation journalière par pièce avec différentes...
Bonjour
Gladys avait résolu le souci de programmation en me faisant activer le mode SMART
Depuis samedi plus de programme qui se déclence
Mode manuel pas de souci, Mode...
Bonjour,
Je viens de m’équiper de 7 groupes Hitachi, le tout commander via Tahoma!
J'ai programmé via mon PC une programmation journalière par pièce avec différentes...
Perso je peux passer de programmation a manuel ou off. Enfin tout marche sur Android. Je sais qu'il y a avait un souci par le passé il fallait cocher le mode smart sur on. Et...
Bonjour,
J'envisage de connecter un capteur de température et d'humidité pour l'intérieur de la maison sur ma tahoma.
Le thermostat connecté nouvellement compatible tahoma...
Bonjour il n'existe pas juste un capteur humidité compatible tahoma autre que le termostat somfy (application inutile, prix excessif, controle tactile non désiré)
J'ai besoin...