Halima M.
Membre depuis le 04/04/2017
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Reset impossible sur caméra ?
Bonjour J'ai changé de box et je ne peux faire le reset sur la caméra pour l'associer à la nouvelle box (ce que j'ai fait sans pb sur le link). Après plusieurs essais... -
Caméra Indoor : ne peut pas être installée, contacter le service client ?
Bonjour, Possédant un Somfy One+ avec 2 caméras Security depuis plusieurs mois : tout fonctionne très bien. Je viens d'acquérir 2 Caméra Indoor et pour chacune d'entre... -
probleme camera.
bonjour, ma camera n arrive plus a lire QR code. j ai realiser toutes les demarche qui sont explique . ma camera a moins 1 ans. -
Volume sirène extérieure faible
Bonjour. J’ai un pack Somfy Protect. Aucun problème avec les intellitag et détecteurs. Mais le volume de la sirène extérieure est vraiment faible. Le son est comme étouffé, on... -
Installation Somfy One
Bonjour, J'ai une Somfy One que j'ai dû installer plusieurs fois (de temps en temps elle ne veut plus se connecter sur mon téléphone alors j'y suis obligé). Mais depuis un... -
Perte de compte lors de l'installation alarme
Bonjour, J'ai installé une alarme Somfy home protect aujourd'hui. Tout se passait relativement bien jusqu'à ce que l'application android perd le compte... J'ai désinstallé... -
Outdoor Caméra neuve : pas de détection, pas de son
Bonjour, Je viens de finir mon installation. Satisfait mais gros problème avec la outdoor camera : pas de détection quelque soit le niveau et la distance, pas de son! Pourtant...
