Halima M.
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Bluetooth badges visibles en permanence ?
Bonjour, les badges sont apparemment en mode visible bluetooth en permanence et apparaissent comme "MyFox R". Comment peut-on désactiver cela ? Ce n'est pas top de...- Anonyme
Anonyme
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remplacement batterie centrale ecology Zen
quelle procédure a suivre pour ne pas déclencher alarme lors du remplacement des batteries -
reinitialisation camera indoor impossible?
Bonjour Depuis quelques jours ma camera indoor ne fonctionne plus. J'ai tenté une re installation avec reinitialisation du wifi etc..mais rien n'y fait. Quand je la branche... -
Link ne s’allume plus
Bonjour Mon link a cesse de fonctionner soudainement J’ai tenté le reset, le débranchement pendant 48h mais rien n’y fait il ne s’allume plus Achat il y a qques... -
Déconnexion du link depuis 1 semaine?
Après 2 mois de parfait fonctionnement, mon link s'est mis à clignoter et l'appli a fait savoir qu'un équipement posait problème. La configuration réseau est bonne, je l'ai... -
Pourquoi je ne reçois pas les notifications?
Une application Somfy Protect. Un android (5.1.1) Kazam sur lequel tout fonctionne bien. Un android (8.0.0) Samsung A7 2018 sur lequel les notifications n'arrivent pas. Divers... -
La détection automatique de mes badges ne fonctionne pas malgré l'activation intelligente ?
la porte intérieure en question est la 1ere porte de mon "Habitation" (avant il y a un couloir que je ne souhaite pas protéger) et le link se situe à 1,50m de la porte... -
probleme avec outddor camera?
bonjour, je ne reçois pas la video de 11 sec en cas de detection la photo est ok -
Problème notification caméra Outdoor
Bonjour, depuis maintenant 2 jours je ne reçois plus aucune notification sur mon téléphone portable sans raison apparente. Je reçois bien un email un peu tardif mais aucune... -
Camera Somfy Indoor non appairable ?
Bonjour, Il m'est impossible de connecter une caméra Somfy Indoor sur SOMFY Protect. La caméra est bien visible sur le wifi de la Freebox (Norme Wifi N et 2,4 Ghz)...
