Halima M.
Membre depuis le 04/04/2017
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une erreur est survenue avec la fonction camera interieure
a partir de l application sur mon smartphone android 8.1.0 , depuis fin décembre 2018, quand je veux prendre une photo avec ma camera intérieure somfy, j ai le message: " une... -
voyant MYFOX éteint
Le voyant bleu sur ma Myfox est éteint. La centrale semble fonctionner, alarme et domotique. l'alimentation fonctionne. -
Capteur de luminosité défaillant, comment en trouver un nouveau?
Bonjour mon capteur ta4007 montre des signes de faiblesses, les piles se vident à vitesse grand v. il a du mal a reconnaitre la pleine lumière. Comment m'en procurer un nouveau... -
Alarme en mode activé et somfy plus non connecté
Bonjour, Je viens d’arriver chez moi et impossible de désactiver ma Somfy Plus. L’alarme a sonné pendant un certain temps puis j’ai réussi à l'arrêter en appuyant sur reset... -
Caméra Indoor et petit chien
Bonjour, Nous avons choisi cette caméra comme elle est compatible pour les animaux. Malheureusement notre staffy de moins de 15 Kg active l'alarme malgré que le capteur soit au... -
Connexion cloud somfy protect
Bonjour, Sans raison ma caméra d’extérieur a perdu la connexion au cloud somfy protect, et depuis impossible de se reconnecter. La procédure de changement de réseau wifi... -
Céder la box Evology à une autre personne
Bonjour, Suite à la vente de ma maison, j'ai cédé la centrale Evology au nouveau propriétaire de la maison. Jusque là, je réglais les achats des paquets de "crédits" (le... -
Facturation en double sur un mois
Bonjour, Au mois de janvier, j'ai acheté une nouvelle caméra suite à une autre qui était HS. J'ai modifié mon abonnement Gold en cours de mois afin d'installer ma nouvelle... -
Je connecte bien mon volet a ma centrale myfox mais je peux pas l'actionner
Le bouton montée Descente est enregistré mais l'action se fait bien avec la centrale.mais rien se passe A l'enregistrement tout se passe bien. Quelle solution
