Halima M.
Membre depuis le 04/04/2017
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Le Link n'est plus connecté
Lorsque je vais dans la liste de mes équipements le LINK est bien connecté à mon réseau wifi. Mais lorsque je regarde dans l'état du système il est marqué "Connectez le link au... -
Ma camera, après une coupure de courant, ne reconnait plus le QR code malgré des dizaines d'essais?
Que faire.... Cela fait plus d'une semaine que je bataille avec cette camera... J'ai tout essayé...plusieurs heures à remettre mes codes, nettoyer l'objectif, diminuer... -
Problème haut parleur Somfy One plus
Bonjour Le problème que je rencontre est connus Mais j’ai besoin d’aide pour la procédure à suivre pour le remplacement de ma caméra J’ai exactement le même problème... -
Probleme installation camera OUTDOOR
Bonjour il m'est impossible d'installer ma camera voila plusieurs jours que je scrute les forums et que je tente de nouvelles installations que je change de canal wifi etc... -
Connexion caméra impossible?
Bonjour, j'ai installé un Home protect vidéo. Tout s'est bien déroulé jusqu'à l'installation de la caméra. 1ère tentative de connexion sans soucis. Une mise à jour de la caméra... -
Ou peut on demander un échange de badge key fob?
Mes deux badges key fob présente le même défaut pour la mise en route de mon système il nous est presque impossible de l activer. Nous sommes obligés de passer via l... -
camera secur 2 deja installee
J'ai achete mardi une camera neuve secur 2 chez casto . Je l'ai installée sans pb et tout fonctionnait. Mercredi matin impossible de la faire fonctionner aussi j'ai... -
Suppression d'un domicile dans Somfy Protect
J'ai un domicile en doublon dans mon application Somfy Protect. Lorsque j'essaie de supprimer l'un des domiciles, l'on m'indique que c'est impossible "Impossible de supprimer un...
