Bonjour
J'ai changé plusieurs fois de piles car j'avais le signal batterie déchargée. Actuellement le signal de la batterie est vide et pourtant mon badge continue de...
Bonjour Olivier,
Pouvez-vous me dire si vous constatez le même comportement avec les piles Energizer CR2032 sur les deux badges ? Si ce défaut se présente sur un seul badge...
Bonjour
J'ai changé plusieurs fois de piles car j'avais le signal batterie déchargée. Actuellement le signal de la batterie est vide et pourtant mon badge continue de...
Bonjour Thierry,
Pouvez-vous faire la manipulation communiquée précédemment, à savoir retirer la pile et appuyer 3 secondes sur chaque touche et tenter l'installation via...
Bonjour
Mon épouse a téléphonée hier pour une prise en charge sous garantie et diagnostic de notre centrale EVOLOGY ZEN. Vous deviez envoyer par mail un coupon d'envoi que...
Bonjour Benjamin,
L'e-mail a été envoyé mais il semblerait qu'il y ait une faute de frappe dans l'adresse mail. L'erreur étant humaine, cela sera très rapidement corrigé et...
Bonjour,
je suis en train de me renseigner sur les systèmes d'alarme connectés. Je souhaiterais savoir si une prise en charge d'Homekit par Home Alarm est prévue...
Bonjour Benjamin,
Il n'y aura pas de compatibilité HomeKit pour la version actuelle du système Home Alarm.
Cela ne veut en aucun cas dire que le système est obsolète...
Bonjour.
la centrale HC2 est totalement éteinte et bien sur la liaison avec le serveur interrompue. J'ai fait le reset de la box Free révolution et le reset de la HC2 tel que...
Bonjour Christiane,
Vous trouverez en pièce jointe la procédure pour fixer l'adresse IP de la HC2 sur votre Freebox. Cela sera utile car une difficulté de reconnexion peut se...
Bonjour,
Cela fait deux ans que l'intellitag est posé sur une fenêtre sans aucun problème depuis.
Depuis 1 semaine, nous sommes réveillés toutes les nuitspar le...
Après plusieurs mois d'usage, j'ai commandé le services de sauvegarde des enregistrements qui a bien fonctionné presque un mois. Puis un jour la caméra a été inaccessible. J'ai...
Bonjour Frédéric,
Votre caméra était installée partiellement. Cela peut venir d'un blocage du réseau. Vérifiez notamment que le WPS, filtrage MAC et contrôle parental sont...
Bonjour,
Plusieurs fois mon alarme s'est déclenchée de manière intempestive (en mise en garde) et j'ai réussi a désactiver l'alarme avant qu'elle ne sonne. Du coup je ne sais...
Bonjour Ravi,
Comme indiqué, il faut uniquement repositionner l'IntelliTAG pour l'éloigner des sources nommées précédemment et éviter les alertes intempestives.
Bonne...
bonjour,
lorsque j'essaie de me connecter à mon compte sur "www.myfox-evology.com", ça me dit de vérifier mes identifiants...alors que j'ai tout réinitialisé...
je ne...
Bonjour David,
Avez-vous toujours des difficultés pour vous connecter ? Êtes-vous sûr que l'identifiant et le mot de passe indiqués sont les bons ?
Bonne journée,
Bonjour,
J'ai installé une camera d’intérieure elle a fonctionné correctement.un jour plus d'image.
J'ai voulu réinstallé mais j'ai le message suivant:caméra déjà installé sur...