Bonjour,
J'ai soit une led bleu fixe, soit une led blanche clignotante. Les reset semblent avoir lieu mais pas de bip.
Impossible de lire le QR code (j'ai éssayé de toute...
Bonjour,
J’ai fait l’acquisition d’une alarme Somfy Protect, il y a 4 mois et je rencontre un problème sur les capots des télécommandes. En effet pour 2 d’entre elle, j'ai été...
Bonjour,
Suite à vos conseils sur ce poste : http://forum.somfy.fr/questions/1865743-camera-indoor-petit-chien, j'ai acheté le détecteur de mouvement pour chien <25Kg. Comme ce...
Bonjour Loïc,
Si les deux détecteurs de mouvement ont détecté votre chien, soit le chien était vu en hauteur, soit les détecteurs n'étaient pas bien positionnés. Je vous...
Bonjour,
Mon badge ne fonctionne plus, la diode clignote très rapidement, et en permanence. J'ai effectuer la procédure ci-dessous (lu dans le forum), mais cela ne change...
Bonjour
Ma centrale My Fox HC1 est reconnue par la livebox orange pourtant, sur le site https://www.myfox-online.com, il est dit "qu'elle ne communique plus avec internet"...
Bonjour Philippe,
La première chose que je vous conseille de faire est un test croisé de box internet et des cables, ce qui est le plus important.
- Si les diodes sont...
Bonjour depuis quelques jours le link clignote et l'application me met qu'il n'est pas connecté au wifi.
Je l'ai déjà branché sur une autre prise il clignote toujours...
Bonjour,
Depuis l'installation de mon système Home Alarm (un peu moins d'un an), j'ai eu une dizaine de faux déclenchements dans les 5/10 minutes suivant l'activation sans...
Bonjour Johann,
Je vais vous envoyer un e-mail afin d'avoir vos informations personnelles et vous expédier exceptionnellement des double face supplémentaires.
Bonne journée,
Bonjour,
Depuis l'installation de mon système Home Alarm (un peu moins d'un an), j'ai eu une dizaine de faux déclenchements dans les 5/10 minutes suivant l'activation sans...
Bonjour Johann,
Puisque le tableau électrique est à proximité, je vous conseille de placer l'IntelliTAG en bas à gauche. Une recalibration sera nécessaire.
Pour...
Bonjour,
Pendant plus d'une semaine, sur les deux caméras de mon installation, une a fait des claquement étrange pendant 1 semaine, comme ci elle s'activait et se désactivait...
Bonjour Rodrigue,
Avez-vous la possibilité de poster dans votre réponse une vidéo avec le claquement pour que nous puissions en avoir une idée ?
Bonne journée,
Bonjour, je possède une centrale HCpro MyFox. Suite à un déménagement et à l’acquisition d'une 4G box de Bouygues, il m'est impossible de connecter ma camera en wifi...
Bonjour Kevin,
Le message est en fait "L'appareil est introuvable".
Avant tout, assurez-vous de saisir correctement l’adresse MAC de la caméra se trouvant au dos de...