Camera myfox impossible à connecter en wifi?

Bonjour Kevin,

Pouvez-vous m'envoyer une capture d'écran de l'erreur lors de l'installation de la caméra en WiFi ?

Bonne journée,

Bonjour Kevin,

Vous avez un onglet "Avancé" à côté. Vous devez saisir manuellement le SSID et la clé de sécurité de votre réseau WiFi.

Bonne journée,

Bonjour Kevin,

Le message est en fait "L'appareil est introuvable".

Avant tout, assurez-vous de saisir correctement l’adresse MAC de la caméra se trouvant au dos de celle-ci. Pour des raisons de sécurité, une seule erreur de frappe engendre un échec.

Si la saisie est correcte et que vous avez toujours le message d’erreur, je vous invite alors à effectuer les manipulations suivantes :

– branchez la caméra sur le secteur et le réseau ;
– lorsque les diodes bleue et rose sont fixes, appuyez 5 secondes sur le reset de la caméra ;
– laissez la caméra entièrement branchée durant 5 à 10 minutes sans intervenir ;
– une fois ce délai passé, débranchez entièrement la caméra (secteur et alimentation) ;
– enfin, recommencez la procédure d’installation de la caméra depuis le départ en cliquant sur « Ajouter un appareil » depuis votre espace utilisateur Myfox, puis sélectionnez la caméra HD pour lancer la procédure d’installation. Suivez les étapes pas à pas.

Bonne journée,

Bonjour Kevin,

Vous devrez la refaire car il n'y a pas d'autre manipulation lorsque le message est "L'appareil est introuvable".

Si la situation persiste malgré plusieurs tentatives, la caméra pourrait s'avérer définitivement hors service.

Bonne journée,