Question en attente de réponse
Comment récupérer la connexion wi-fi sur une caméra extérieure lorsque nous sommes absents ?
Bonjour,
Mon alarme Somfy est installé depuis 9 mois, et récemment en fermant un volet situé entre la caméra externe et la box internet, j'ai perdu la connexion wi-fi sur la caméra extérieure alors que je partais pour quelques heures.
J'ai dû faire une coupure électrique sur la caméra quelques heures plus tard pour que la caméra retrouve le wifi.
Ma question ne porte pas sur cette perte wi-fi qui s'est produite une seule fois en 9 mois mais plutôt sur la reconnexion wi-fi d'une caméra extérieure lors d'une absence de plusieurs jours, absence où j'ai besoin d'avoir une caméra en état de marche. Comment faire pour récupérer le wi-fi sachant que je ne peux pas lui faire un reset à distance.
Je trouve dommage que la caméra ne se resette pas elle-même toutes les heures par exemple pour tenter de retrouver le wi-fi au cas où le problème vienne de la caméra et non du wi-fi, sachant qu'une caméra sans wi-fi est totalement inopérante, on ne risque rien à la resetter automatiquement.
Je vous remercie pour votre réponse
Bien cordialement
Bruno Trévisan
Réponses
Bonjour,
Mon problème n'est pas la perte du wi-fi mais la remise en service de la caméra extérieure surtout si je suis parti pour plusieurs semaines. Comme dans le cas qui s'est produit, ni le link ni d'autres équipements ont perdu le wi-fi, le problème était dans la caméra, confirmé par la mise hors tension qui a tout réglé..
Donc ma question, si la caméra extérieure est déconnectée du wi-fi, peut-on resetter la caméra à distance ?
Dans tous les cas je vous remercie de suggérer à vos collègues du développement que la caméra sur absence de wi-fi permanent s'auto reset toutes les heures par exemple, aucun risque de dégradation du service dans ce cas comme la caméra ne sert à rien sans wifi connecté. Si le wi-fi est présent, tout va repartir sans aucune intervention sur le système.
Merci
Bruno Trévisan
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