Bonjour,
Je vous sollicite concernant un problème de caméra ex myFox alarme qui dure depuis plusieurs mois. Comme beaucoup d’utilsateurs je suis confronté à une caméra qui ne...
Bonjour jean Philippe,
En effet, vous avez suivi toutes les manipulations possibles. Je vais vous envoyer un e-mail avec la procédure à suivre.
Bonne journée,
Bonjour,
J'aurais aimé avoir des renseignements sur la désactivation automatique de l'alarme. J'ai vu sur plusieurs sujets le fonctionnement soit par IntelliTag porte entrée...
Bonjour,
J’ai installe une camera outdoor ce weekend tout semble fonctionner sauf la ereconnaissance de utilisareurs lors de l’arrivee ou sortie quand l’alarme est verroullee...
Le problème que je rencontre avec ma caméra indoor est le suivant : je n'arrive pas à avoir une image en temps réel via l'Appli Somfy Protect alors que je peux très bien piloter...
Bonjour Brice,
Je vous invite tout d'abord a baisser la définition de la caméra à SD ou HD. L'image devrait s'afficher mais un légère décalage est toujours possible.
Bonne...
Bonjour,
Ce module : Récepteur universel pour portail et garage (TA4009), n'est malheureusement plus disponible dans le commerce.
Est-il possible d'en acheter un au près de...
Bonjour Pierre,
Veuillez contacter le Service Client Somfy Protect afin de vérifier le stock disponible sur ce produit et passer commande.
Bonne journée,
Bonjour,
Ce produit : intellitag FO2006 pour myfox n'est plus disponible chez les revendeurs.
Est-il possible d'en acheter deux au près de vos services ?
Bien cordialement,
Bonjour Pierre,
Vous pouvez en effet contacter notre Service Client Somfy Protect pour vérifier le stock disponible et passer commande en ligne.
Bonne journée,
Bonjour,
je viens de migrer d'une Centrale Myfox HC1 vers l'HC2 et ça marche.
Sauf l'application ancienne et fonctionnelle (renard sur fond gris) qui reste sur l'historique...
bonjour
j arrive plus a me connecter à ma centrale d alarme quand je rentre mes identifiants, on me demande d installer une centrale quand je rentre le code SN1 etSN2 ils me...
Bonjour, je possède une centrale HCpro MyFox. Suite à un déménagement et à l’acquisition d'une 4G box de Bouygues, il m'est impossible de connecter ma camera en wifi...