Bonjour
J'ai mon alarme depuis 6 mois et tous fonctionnais parfaitement jusqu’à cette semaine, j'ai un intélitag qui ces mit à mal fonctionné, il a d’abord commencé à être...
Bonjour Victor,
Je vous conseille dans un premier temps de supprimer et réinstaller l'IntelliTAG en question. Si la situation se reproduit, vous devrez ensuite l'inverser...
Bonjour les Yellows,
Depuis peu, lorsqu'un badge est absent, il apparaît en anomalie pour pile à changer dans le menu "Etat du système".
Je ne sais pas s'il y a un lien...
Bonjour Guillaume et Philippe,
Oui, il s'agit d'un dysfonctionnement de l'application à niveau de la fonctionnalité état du système. Cela touche la dernière mise à jour de...
4 fois ces derniers mois que le même capteur intellitag déclenche l’alarme sans motif. J'ai retiré puis refixé le matériel rien n'y fait. le détecteur est positionné sur une...
Bonjour Jean Louis,
Dans ce cas, inversez l'IntelliTAG en question avec un autre IntelliTAG pour voir si le même IntelliTAG continue à déclencher des alertes intempestives...
Bonjour,
Je viens d'acquérir un Home Alarme pour maison.
Comme de nombreux clients mon alarme intérieure n'émet qu'un petit "clic" en guise de son d'activation-désactivation...
Bonjour,
Lorsque je vais sur l'application de mon iphone, j'ai l'indication "un Équipement mérite votre attention" Les deux badges demandent de remplacer la pile. Chose que...
Bonjour David,
Votre Link était déconnecté. Si cette situation est toujours d'actualité, suivez la procédure "Changer de réseau WiFi" depuis l'application Somfy Protect...
Bonjour, j'ai acquis récemment une alarme Somfy Home Alarm, les capuchons de mes deux badges ne tienne pas. Je suis obligé de mettre du scotch.
Pouvez-vous trouver une solution...
Bonjour, pouvez-vous me dire avec quel accessoire je peux piloter mon portail .
J'ai une lalarme EVOLOGY ZEN .je ne m'y retrouve plus entre le RTS de somfy ET LE...
Myfox - tableau de compatibilite - 160929.pdf Bonjour Gaetan,Vous trouverez en pièce jointe les produits compatibles avec les centrales Myfox.Bonne journée,
bonjour,
Premier problème,
J'ai récemment acquis une alarme Somfy Home Alarm avec deux badges. J'ai déjà changé les piles par des Panasonic CR2032 , résultat rebelote les...
Bonjour à tous,
Si vous êtes tous utilisateurs d'iOS et que vous constatez cette situation depuis la dernière mise à jour de l'application Somfy Protect, je vous confirme...