Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
J'ai 1 sirène intérieure et soihaite compléter avec une sirène extérieure.
J'ai 2 questions :
Le fait d'ajouter une sirène extérieure implique t il que les 2 sirènes soient...
Bonjour
Depuis l'installation ma camera a du mal a recevoir le wifi. J'ai regardé le niveau avec wigi analyzer, changé de canal au mieux et installé 1 repeteur wifi car le...
Je m'explique : mon téléphone m'indique quznd il n'y a plus d'accès internet. Quand c'est le cas je n'ai plus accès au link mais pas plus d'info côté caméra.
Je veux bien...
Bonjour
Depuis l'installation ma camera a du mal a recevoir le wifi. J'ai regardé le niveau avec wigi analyzer, changé de canal au mieux et installé 1 repeteur wifi car le...
Bonjour
Depuis l'installation ma camera a du mal a recevoir le wifi. J'ai regardé le niveau avec wigi analyzer, changé de canal au mieux et installé 1 repeteur wifi car le...
Merci pour vos réponses.
Sagissant d'un répéteur wifi, eteindre la box entraine la perte du répéteur. Donc ce test ne donnera rien.
Les canaux 2.4 et 5 sont deja dissociés...
Bonjour
Depuis l'installation ma camera a du mal a recevoir le wifi. J'ai regardé le niveau avec wigi analyzer, changé de canal au mieux et installé 1 repeteur wifi car le...
Bonjour et merci pour votre réponse.
Le SSID est le même pour la box et le repetrur.
La caméra sait elle prendre le meilleur des 2 ?
Cordialement Jean Louis
Bonjour
Depuis l'installation ma camera a du mal a recevoir le wifi. J'ai regardé le niveau avec wigi analyzer, changé de canal au mieux et installé 1 repeteur wifi car le...
Bonjour,
Je suis intéressé par une box conexoon mais m'interroge sur le fonctionnement et le lien avec les télécommandes actuelles.
Je dispose actuellement de 7 volets...
Merci Thomas pour votre réponse.
Cela me permet d'envisager l'achat de cette box.
Le store est horizontal. Merci de la procédure ad hoc.
Cordialement
Jean Louis
Bonjour,
J’ai ma caméras somfy indoor qui se déconnecte regulièrement pour plusieurs heures malgré sa position juste à côté de mon répéteur wifi.
J'ai fait un reset avec...
Bonjour,
J’ai ma caméras somfy indoor qui se déconnecte regulièrement pour plusieurs heures malgré sa position juste à côté de mon répéteur wifi.
J'ai fait un reset avec...
Bonsoir Jorge
C'est bien celle ci.
J'ai fini par la remettre en route en l'éteignant toute 1 nuit.
Ce n'est pas la première fois que j'ai ce pb. Je l'ai déjà rencontré 2...
Bonjour,
J’ai ma caméras somfy indoor qui se déconnecte regulièrement pour plusieurs heures malgré sa position juste à côté de mon répéteur wifi.
J'ai fait un reset avec...
Toujours aucune réponse d'un Yellow ...
J'ai réinitialisé ma caméra et impossible de la réinstaller.
J'ai changé de canal, suis passé sur le 12 qui est totalement libre, j'ai...