Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Flo D.

Membre depuis le 19/08/2017

  • 3 questions posées
  • 13 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Badge: caches piles perdus

    Bonjour, Les caches des piles des badges Home Alarm ne tiennent pas bien. J'ai perdu 2 caches, la pile ne tient plus et ils sont donc pour l'instant inutilisables...
    Flo D.
    Flo D.

    Flo D.

    Niveau
    1
    147 / 750
    points
    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Flo, Je viens de vous envoyer un mail. Bonne journée,
  • Détections intempestives caméra indoor sans alarme

    Bonjour, Depuis quelques semaines je rencontre le problème suivant: - Arrivée à la maison et désactivation de l'alarme par un badge. - Une fois à l'intérieur...
    Flo D.
    Flo D.

    Flo D.

    Niveau
    1
    147 / 750
    points
    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonsoir Flo Utiliser la procédure de changement de WIFI. Bien que vous allez remettre le même WIFI, cette procédure réinitialise certain paramètre de la caméra.
  • Rotation Outdoor Camera

    Bonjour, J'ai regardé toutes les vidéos et pas mal de documentation, impossible de savoir si la caméra pivote sur son support et si oui de quel angle ? Concrètement je...
    Flo D.
    Flo D.

    Flo D.

    Niveau
    1
    147 / 750
    points
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Flo, L'angle d'ouverture de l'optique est de 130°, sur son socle la caméra a une rotation manuelle possible de 180°. Bonne journée,
Haut de page