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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

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- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Question en attente de réponse

Alarme asr4000 quo ne reconnaît pas la passerelle téléphonique ?

Bonjour je possède une alarme Asr4000 qui fonctionne très bien. Sfr vient de changer la neuf box contre une box type Nb6.
J ai tout réinitialise mais la centrale ne reconnaît pas la passerelle téléphonique/alarme
Merci de votre réponse bonne soirée

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    Réponses

    Bonjour,
    Il n'y a pas de reconnaissance à faire. C'est simplement un câblage à faire pour être avertit en cas d'alerte.

    Voila des posts qui peuvent t'aider : http://forum.somfy.fr/questions/854750-installation-box-sfr-alamre-asr-4202
    http://forum.somfy.fr/questions/907111-perte-ligne-telephonique-installation-alarme

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