Avant de commencer l’installation de votre Link, il est impératif que ce dernier soit réinitialisé et que son voyant clignote lentement sous la forme d’une vague lente.
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La Remise à zéro de la box TaHoma permet une resynchronisation de votre box domotique avec les serveurs SOMFY. Aucune information, programmation ou motorisation n'est perdue...
Vous pouvez utiliser notre outil de diagnostic en ligne :
Lien vers l'outil de diagnostic
Celui-ci à été conçu afin de vous donner la possibilité de diagnostiquer le...
PDF Illustré de la procédure : Remise à zéro et réglage de fin de course
La remise à zéro d'un moteur de volet roulant radio (RTS ou IO) est nécessaire, lorsque les fins de...
Bonjour,
Mon volet rencontre des difficultés à s'ouvrir très probablement à cause d'un condensateur défectueux. Je cherche donc à sortir le moteur du cylindre pour accéder au...
Bonjour,
Avant de répondre à Clément B, je voudrai remercier (tardivement je m'en excuse) Quentin B pour la réponse fournie.
@Clément B, oui je suis parvenu à extraire le...
Bonjour à tous,
suite à un remplacement de lames sur un volet roulant celui ci s’arrête à 50 cm avant l'ouverture totale. La position basse est OK.
Pour actionner ce volet...
Bonjour à tous,
Suite à la réponse de Quentin B, recherches sur le web et sur le site Somfy, je suis parvenu à trouvé la solution à mon problème. Je ne connais pas le modèle de...
Bonsoir
La réponse est toujours la même
Uniquement si vous êtes sous garantie
Achat avant 2020 garantie 2 ans
A partir de 2020 garantie 5 ans.
Petite précision si...