Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Mon volets rts n'apparaît pas dans mes équipements du menu scénario

Bonsoir,
Je viens d'appairer mon volet rts(via micro module)
avec la tahoma.Ça fonctionne, mon volet est reconnu, par contre je n'arrive pas à l'intégrer dans un scénario.
Son icône n'apparaît pas dans le menu et je ne peux pas le sélectionner
Merci de vos conseils et de votre aide

Nico
Nico

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Thème
Volet
Nom de l'auteur
Nico
Date
21 novembre 2015
il y a plus de 7 ans
question
q
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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
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    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Faites un reset de votre Tahoma.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
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    réponse
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    Nico
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    Bonjour,
    Merci Robert de votre conseil
    Mon problème est résolu
    En fait l'icône de mon vr rts était masqué en fin de menu déroulant scénario
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nico
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