Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Mon volets rts n'apparaît pas dans mes équipements du menu scénario

Bonsoir,
Je viens d'appairer mon volet rts(via micro module)
avec la tahoma.Ça fonctionne, mon volet est reconnu, par contre je n'arrive pas à l'intégrer dans un scénario.
Son icône n'apparaît pas dans le menu et je ne peux pas le sélectionner
Merci de vos conseils et de votre aide

Nico
Nico

Nico

Niveau
0
90 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Faites un reset de votre Tahoma.

    Nico
    Nico

    Nico

    Niveau
    0
    90 / 100
    points

    Bonjour,
    Merci Robert de votre conseil
    Mon problème est résolu
    En fait l'icône de mon vr rts était masqué en fin de menu déroulant scénario
    Bonne journée

    Haut de page