Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

detecteur porte voyant off

bonjour, sur protexiom 200 mon voyant ne fonctionne pas sur detecteur porte . sauf en mode test ou c'est OK . commutateurs en poistion A , pas de declenchement apres pouverture ( meme apres 2 miniutes , ) pas de bip de confirmation de l'adressage ..
a mon avis pas les piles car voyant ok en mode test . achat 2011

merci de vos infos , j'ai tout testé et je suis perdu

cdlt,

jerome C.
jerome C.

jerome C.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Jerome,
    Faire tout de même l'essai de remplacer les piles.

    Bonjour,
    Le changement de pile est une bonne idée.
    Essaye également de l’enregistrer à nouveau :
    1-Ouverture de la mémoire du système d'alarme par un appui sur la touche off de la télécommande jusqu'à extinction du voyant de celle-ci.
    2-Une impulsion sur le bouton en façade du détecteur=> Un bip doit avoir lieu sur le transmetteur.

    Haut de page