Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

gsm absent?

Bonjour,
le module GSM de ma protecxiom ne fonctionne pas. Le message GSM absent est affiché. J'ai appliqué votre méthode pour rebouter mon système mais le message reste présent. Les informations des 2 codes sont:
Etat FF - niveau 0 et 100% charge
La carte sim est ok, je l'ai testée.
J'ai changé le transmetteur il y a quelques semaines car votre hotline m'en avait fait la suggestion mais cela n'a jamais marché. J'ai fais intervenir un professionnel en prenant un rendez vous sur votre site, il m'a informé en partant que c'était la carte Sim (nous n'avions pas pu la tester) Que puis je faire?

Manuel G.
Manuel G.

Manuel G.

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