Question en attente de réponse
2e Douille HS ?
Bonjour,
Après un premier échange en SAV en 2014, une de me douilles RTS commandée par l'alarme, ne fonctionne plus. Impossible d'éteindre avec le bouton et/ou l'alarme.
Merci de ce que vous pourrez faire pour m'aider à résoudre cet incident.
Cordialement
Réponses
Bonjour,
Quelle type et puissance de lampe avez vous installé ?
Essayez votre douille avec une lampe incandescence ou halogène.
Est-ce que ça fonctionne ?
Suivant votre proposition :
Test fait avec ampoule incandescente 60w E27 à vis
Idem impossible d'éteindre via la douille
Bonjour Pierre,
Que se passe-t-il lorsque vous appuyez sur le bouton durant 8 secondes ? Cela fonctionne-t-il correctement après ?
Bonne Journée
Déjà testé l'appui prolongé
idem plus d'extinction possible
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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