Question en attente de réponse
Connexion Digicode RTS et Moteur DEXXO
Bonjour, j'ai une porte de garage sectionnelle depuis environs 3 ans. J'ai souhaité avoir un digicode RTS 1841030. J'ai un moteur DEXXO. Pendant un peu plus de 2 ans, tout a bien fonctionné. Au bout de 2 ans, le digicode ne communiquait plus. Mon revendeur de porte me l'a changé gratuitement. Et au bout d'un an, ça ne fonctionne plus de nouveau... J'ai donc commandé un nouveau digicode (même référence). Je viens de tenter de le connecter comme l'an passé mais pas moyen... Que faire ? Merci
Réponses
Je précise que j'ai aussi déconnecté le bouton intérieur mais j'ai réussi du 1er coup à le reconnecté.
Bonjour Gladys,
Finalement mon installateur est venu et avec la super assistance au téléphone, il a reconfiguré le moteur qui on ne sait pas pourquoi avait été déprogrammé...
Tout fonctionne. Merci à vous
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Remplacement moteur Dexxo compact rts ?
Bonjour, Mon moteur Dexxo Compact rts a rendu l’âme. Je voudrai remplacer le moteur seul mais je me rends compte qu’il était sous dimensionné car ma porte sectionnelle fait 7...Non à toutes vos questions. 1) les moteurs de garages en RTS n'existent plus. 2) Oui, votre porte est légèrement surdimensionnée, mais c'est surtout la masse qui importe... -
Déconnexion systématique entre Digicode Somfy RTS et Moteur Slydymoov 300
Bonjour, Je rencontre un problème de déconnexion entre mon digicode Somfy RTS et mon moteur de portail Slydymoov 300. J’arrive bien à connecter les deux, mais dès le lendemain...Bonjour Nicolas, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre clavier à code soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
problème dexxo pro rts
Bonjour à tous, J'ai acheté récemment une maison avec un moteur de portail elixo io et un moteur de porte de garage dexxo pro rts. Il y a un boîtier d'adaptation io sur le...Je vous conseille sans hésiter la tête Dexxo Smart... -
Programmation d'une nouvelle télécommande sur un moteur Dexxo Optimo, toutes les télécommandes s'effacent?
Bonjour, Je viens de déménager dans une nouvelle maison équipée d’un garage avec un moteur Dexxo Optimo. Quand je programme une nouvelle télécommande Keytis NS 2 RTS sur ce...Bonjour Nicolas, La télécommande qui efface une précédente lors de l’ajout est celle qui est à mettre en cause. Bonne journée, -
pb de couplage digicode rts et moteur porte de garage dexxo smart 800io?
Bonjour,suite à une remise à zéro du digicode, je n'arrive pas a coupler mon digicode RTS à la motorisation de la porte de garage dexxo smart io. j'ai bien annulé le code usine...bonjour! tout est ok pour le keypad: pile neuve, remise à zéro ok, code usine ok! mais mon essai n'a rien donné! le moteur ne se remet pas en route... reste le service dépannage...
-
-
-
