Question en attente de réponse
Connexion Digicode RTS et Moteur DEXXO
Bonjour, j'ai une porte de garage sectionnelle depuis environs 3 ans. J'ai souhaité avoir un digicode RTS 1841030. J'ai un moteur DEXXO. Pendant un peu plus de 2 ans, tout a bien fonctionné. Au bout de 2 ans, le digicode ne communiquait plus. Mon revendeur de porte me l'a changé gratuitement. Et au bout d'un an, ça ne fonctionne plus de nouveau... J'ai donc commandé un nouveau digicode (même référence). Je viens de tenter de le connecter comme l'an passé mais pas moyen... Que faire ? Merci
Réponses
Je précise que j'ai aussi déconnecté le bouton intérieur mais j'ai réussi du 1er coup à le reconnecté.
Bonjour Sébastien,
Lorsque vous faites votre code suivi d'un appui sur la touche 1 point ou 2 points, est-ce la diode du haut ou du bas qui s'allume?
Merci pour cette précision.
Bonne journée.
Bonjour Gladys,
Finalement mon installateur est venu et avec la super assistance au téléphone, il a reconfiguré le moteur qui on ne sait pas pourquoi avait été déprogrammé...
Tout fonctionne. Merci à vous
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Réparer moteur Dexxo compact rts
Bonjour J’ai un moteur Dexxo compact rts depuis 6 ans et depuis 10 jours, le moteur coupe à la montée. Je relance en soulageant la porte et elle monte, même sans le faire...Le lien vers la boutique Somfy ne fonctionne plus. -
Remplacement moteur Dexxo compact rts ?
Bonjour, Mon moteur Dexxo Compact rts a rendu l’âme. Je voudrai remplacer le moteur seul mais je me rends compte qu’il était sous dimensionné car ma porte sectionnelle fait 7...Celui ci https://boutique.somfy.fr/motorisation-porte-de-garage-serenia-io-1100.html Une porte bien équilibrée doit peser quasi zéro lors de manœuvres manuelles. Pour le... -
Déconnexion systématique entre Digicode Somfy RTS et Moteur Slydymoov 300
Bonjour, Je rencontre un problème de déconnexion entre mon digicode Somfy RTS et mon moteur de portail Slydymoov 300. J’arrive bien à connecter les deux, mais dès le lendemain... -
problème dexxo pro rts
Bonjour à tous, J'ai acheté récemment une maison avec un moteur de portail elixo io et un moteur de porte de garage dexxo pro rts. Il y a un boîtier d'adaptation io sur le...Je vous conseille sans hésiter la tête Dexxo Smart... -
pb de couplage digicode rts et moteur porte de garage dexxo smart 800io?
Bonjour,suite à une remise à zéro du digicode, je n'arrive pas a coupler mon digicode RTS à la motorisation de la porte de garage dexxo smart io. j'ai bien annulé le code usine...bonjour! tout est ok pour le keypad: pile neuve, remise à zéro ok, code usine ok! mais mon essai n'a rien donné! le moteur ne se remet pas en route... reste le service dépannage...
-
-
-
