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Bonjour,
Une de mes ampoules Hue a rendu l'âme.
Je l'avais inclue dans mon interface Tahoma et je souhaiterais maintenant la supprimer.
Malheureusement, je n'y arrive pas: lorsque je sélectionne cette ampoule dans l'onglet configuration, seul le bouton "renommer" s'active, le bouton "supprimer" étant grisé.
Auriez-vous SVP une solution à me proposer?
Merci.
Cordialement.
Bonjour,
TaHoma n'est pas connectée à vos lampes mais au bridge, synchronisez donc le bridge avec Tahoma et tout rentrera dans l'ordre.
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Merci beaucoup Nicolas.
Bonnes fêtes à toute l'équipe.
A votre service Paul :)
Passez egalement de bonne fêtes de fin d'année.
Bonne journée
bonjour Pierre,
C'est chose faite.
Bonne journée.
Merci Nicolas
Bonsoir,
Pouvez-vous supprimer les 2 ampoules HUE renommées "A supprimer - ..." ?
Mon PIN : xxxx-xxxx-xxxx.
Vous en remerciant d'avance.
Cyril
Bonjour Cyril,
J'ai supprimé vos deux ampoules.
Bonne journée,
Bonjour Gaëlle,
Je vous remercie.
Cordialement.
Cyril
Bonjour chers Yellow,
Pourriez-vous supprimer les ampoules Hue appelées Effacer, Effacer 2 et Effacer 3 de mon installation?
Pin de mon installation en MP :).
Merci 1000 fois par avance,
David.
Bonjour David,
Le "effacer2" ne peut être supprimé tant que vous ne le supprimer pas dans les scenarii dans lesquels il est associé.
Bonne journée,
Bonjour Gaelle et merci!
J'avais pourtant double checké, mais loupé un dernier scenario en effet. Corrigé!
Merci encore,
David.
David,
Il est encore dans certain scenario :) .
Allez je vous aide, il est présent dans :
J'attends votre retour,
Bonne journée,
Bonjour,
Vraiment désolé :(. et merci. C'est fait!
Allez je vais prendre un mug de café maintenant.
Merci!
David.
David,
Cette fois c'est la bonne.
Bon café et
Bonne journée,
Bonjour l'équipe Yellow,
Pourriez-vous supprimer mes ampoules Hue qui ne sont plus utilisées ? Elles sont référencées "A supprimer X".
Mon Pin code est dans mon Profil.
Merci d'avance.
Cordialement
Bertrand
Bonjour, j'ai le même problème d'ampoule Hue qui n'existe plus sur l'application et pont Philipps mais dont la présence persiste indéfiniment sur mon application Somfy Tahoma qui comprends de très nombreux objets connectés.
Pouvez svp me supprimer sur Tahoma les 4 anciennes ampoules Z-old1 Z-old2 Z-old3 et Z-old4 ? Merci d'avance pour votre Aide
(Code PIN: 1208-4722-2381)
Bonjour Bertrand,
Normalement je les ai toutes supprimées.
Bonne journée,
Bonjour Jean-Philippe,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Merci Gaelle pour ton action.
Bonne journée également.
Bonjour,
Pouvez-vous supprimer les 2 ampoules HUE nommées "ZZZZ Spot IKEA S" et "ZZZZZ Spot Ikea SdB" ?
Mon PIN : xxx-xxx-xxx
Avec mes remerciements.
Bonjour ,
Pourriez-vous supprimer mes 3 ampoules HUE préfixée de ASUPPRIMER.
Vous trouverez mon code pin dans mon profil dans le champ activité professionnelle.
merci de vos actions
Bonjour,
J’ai également ce problème.
5 ampoules nommées « à supprimer » serait à faire…
Vous est-il possible, svp, de mes les supprimer?
Merci d’avance
Bonjour à tous,
J'ai fais le nécessaire et supprimer les éléments demandés.
Bonne journée,
Bonjour Vanessa et merci d'avoir supprimer les lampes indésirable.
Bonne journée
Cordialement
Merci Vanessa
Bonjour ,
j'ai le même problème une de mes ampoules hue a rendu l'âme mais je n'arrive pas à la supprimer je l'ai renommé "A supprimer" qu'elle est la procédure
Merci d'avance
Stéphane
Bonjour Stéphane,
Je ne vois aucune ampoule qui se nomme à supprimer.
Merci,
Merci Vanessa
Bonjour chers Yellows,
L'un de vous pourrait effacer l'amoule Hue nommée ToBeDeleted dans mes accessoires SVP?
Merci 1000 fois par avance, numéro de Tahoma en MP :).
David.
Bonjour David,
Merci de nous communiquer le code PIN de votre box.
Bonne journée,
Bonjour Gaelle, 2023.4.4-6.
Merci!
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