Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

changement de télécommande centralis rts

Bonjour,
J'ai une télécommande centralis rts qui ne fonctionne plus et possédant une autre télécommande centralis rts j'aimerais savoir comment la programmer pour le volet roulant. Celui ci ne répond plus. Merci

gregory C.
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    Réponses

    gregory C.
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    Merci sylvain mais ça , ça ne fonctionne pas

    gregory C.
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    En fait j'ai acheté l'appartement et les volets étaient déjà installés le moteur et le volet sont dans un coffret . Je ne connais pas le type du moteur

    gregory C.
    gregory C.

    gregory C.

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    Ça fait rien

    Bonjour,
    Il faudra être plus bavard sur votre installation si vous voulez que l'on vous aide, les mots et les phrases sont gratuites sur ce forum.

    Si la manip 2/8/2 ne fonctionne pas cela voudrait dire que le moteur est défectueux.

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Ce n'est peut-être pas la télécommande qui est morte, mais plutôt le moteur...

    gregory C.
    gregory C.

    gregory C.

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    Je suis pas sur le lieu donc je peux pas voir l'installation .Je vais devoir faire intervenir quelqu'un de somfy pour régler cette histoire mais pour info si le moteur est hs quel est la meilleure solution pour réparer le volet ? Tout changer ou faire réparer uniquement le moteur ? Et combien ça peut me coûter svp ? Merci

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    En général on ne fait pas de devis pour un dépannage...
    D'abord on se rend sur place pour faire un diagnostique (ça c'est un dépannage, facturé), après seulement on peut faire un devis (ça c'est gratuit en général, mais ce n'est pas une obligation).

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