Télécommande HS ?

Ma télécommande Keytis NS 4 ne fonctionne pas.
Elle est sensée faire fonctionner ma motorisation de portail SOMFY Passeo 800.
Quand je sors et remets la pile la télécommande clignote sans pression des touches et s'arrête seule. Puis en actionnant une ou toutes les touches aucune lumière ne s'allume sur la télécommande et bien évidemment le portail resté fermé.
Je précise que j'ai tenté de mémoriser de nouveau la télécommande et également changé la pile.
Cordialement