Question en attente de réponse
Bonjour,
Lors de la validation de la commande, celle-ci n'a pas été effective. N'ayant pas trouver de téléphone pour vous contacter, je vous met le message :
Option Extension de garantie TaHoma de 2 à 5 ans [Nous n'avons pas reçu la confirmation de paiement suite à l'ajout de votre option. Merci de nous contacter pour plus d'informations.]
Pourriez vous me donner la solution à ce problème.
Cordialement,
Cédric CONTET
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Un yellow va prendre contact directement avec vous pour ce probleme.
Bonjour Cédric,
Je vous confirme qu'il y a bien eu un souci lors de l'activation de votre prolongation de garantie. Nous avons supprimer cette option et vous ne serez pas débiter, vous pouvez donc refaire la souscription.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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