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comment reconnaître mes volets?
Bonjour,
Nous avons fait posé nos menuiserie il y a 1 an et lors de nos achats nous avions spécifié que nous voulions absolument du somfy car nous comptions domotiser la maison plus tard.Hors il se trouve qu'entre plusieurs modifications de devis et marqué en tout petit nous nous sommes aperçu que les commandes étaient du futur'com apparemment futur'roll.
Du coup lorsque qu'on veut choisir la télécommande dans le menu de programmation du tahoma celle ci n'y est pas ...
Pourriez vous nous aider s'il vous plait
merci
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Bonjour,
Si vos télécommandes ne sont pas Somfy, il y a des chances (ou malchances) que vos motorisations ne le soient pas plus !
Pouvez-vous nous dire qu'elle est la marque de ces moteurs? Vous devez avoir ça forcément sur les factures, ou au pire, ouvrez un coffre pour avoir la réf.
Une fois qu'on saura çà...on pourra réfléchir à votre problématique.
Si vos moteurs sont non Somfy, il faudra au minimum s'orienter vers des recepteurs universels sur chaque moteur pour ensuite appairer une télécommande Somfy, qui elle, sera compatible dans Tahoma.
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A voir la doc jointe, vos motorisations seraient du IO, donc compatible Tahoma en mode IO.
Vérifiez dans vos moteurs et télécommandes que le protocole radio soit bien en 868mhz IO.
Si c'est le cas, il faudra vous référez à la notice d'installation de matériels IO dans votre Tahoma, clé IO, etc...obligatoire.
Mais là, des pro comme Robert, Sylvain, Richy, et autres caïds sauront mieux que moi (équipé RTS) vous guider dans l'appairage de vos télécommandes.
Mais sous réserve d'être certain que c'est du IO, car la doc en photo, n'est pas la facture !!!
La derniere est le seul truc que j ai trouvé sur internet concernant futurol donc' j en conclu que oui ça doit être de l io mais les télécommande ne sont pas les mêmes ... Je vais en démonter une pour voir si je trouve la fréquence ...
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La fréquence ne suffit pas ! Celle-ci ne détermine pas le protocole (IO ou RTS ou RTD ou RTR).
Je pense que sur les moteurs vous devriez trouver ces indications...marque moteur + protocole + fréquence + couple en nm + diamètre en cm + réf moteur.
Ex : Somfy Oximo Io 868mhz 10/17.
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Frédéric nous donne ces indications dans sa question initiale.
télécom inconnues ????
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Le peut qu'on puisse en dire, c'est qu'il semblerait que ce soit du RTS car dos rouge.
bon j'ai donc était dans ajouter (menu RTS) /autres RTS/autre motorisation ,j'ai appuyé sur prog de ma télécommande le volet a fait un petit allé retour;j'ai appuyé sur ajouté puis testé quenini!! je démonte un moteur dans la semaine et je fracasse mon menuisier verdier
marche pas quand je rentre en mode test le volet ne descend pas ....
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Après réflexion, ce n'est pas l'habit qui fait le moine ! Le dos rouge est celui du RTS, mais chez Somfy !
Ici, sur la photo, rien n'indique comme c'est le cas sur les smoove Somfy, que le protocole est en RTS.
Au dos de tous mes smoove Somfy, figure le symbole RTS.
comment je récupère le passe instal pour l'io? (je l'ai pas sur ma doc)
Bonsoir je suis dans le même cas que Frederic il y a 5 ans.
J'ai un nouveau volet roulant Futuroll avec motorisation Somfy, et une télécommande identique à celle montrée en photo par Frederic. Je n'arrivep as pas à l'intégrer à Tahoma.
Avez-vous la solution, car le fil de discussion ne donne malheureusement pas la réponse.
Faut-il acheter une télécommande Somfy et l'appairer au volet roulant, pour pouvoir le commander via tahoma ?
Merci.
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