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Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

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Question en attente de réponse

Synchronisation velux avec Telis 16 + somfy box

Bonjour,

je n'arrive pas à synchroniser mon volet roulant solaire fraichement installé avec ma télécommande Télis 16 canaux et je n'arrive pas à trouver le volet roulant dans le menu de ma Somfy box.

Est ce que ces produits sont compatibles ?

D'avance merci pour vos réponses.

Raphaël

raphael T.
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    Bonjour,
    Les Velux sont en io Homecontrol, comme Tahoma, donc compatibles.
    Telis 16 est en RTS, donc incompatible.

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    Bonjour

    quelle est le modèle de la télécommande d'origine du Velux ?

    raphael T.
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    C'est la télécommande sans fil toute simple livré avec les volet roulant solaire.

    Sur ma somfy box,j'ai pourtant acheté l'option io homecontrole à 50€ il y a 2 ans.

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    Il faut enregistrer votre volet dans Tahoma à l'aide de la télécommande. Voyez le fichier joint, il devrait vous aider

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