Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

combinaison somfy verisure?

Bonjour,
Je voudrais combiner l'interface de mon appli mobile somfy avec verisure.
Dans la notice pour particulier il est indiqué que l'interface web de ma box somfy tahoma dans ses configurations a un icone "verisure" sauf que je ne le trouve pas du tout même en appuyant sur le +... Savez-vous comment faire?
merci
Camille

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    Réponses

    je précise notice tahoma et verisure V1 page 46

    Bonjour Camille,

    Une interopérabilité doit être fait côté Verisure, pour cela je vous remercie de nous faire une photo de votre centrale.
    Par la suite, nous transfèrerons votre demande à Verisure qui reprendra directement contact avec vous.

    Bonne journée.

    Bonsoir Gladys,
    Je vous remercie pour votre réponse.
    Voici la photo de ma centrale.
    Bonne soirée.

    Bonjour Camille,

    La demande a été transmise à Verisure lundi, la personne en charge du partenariat étant en déplacement la semaine dernière.
    Verisure prendra donc contacte avec vous prochainement.

    Bonne journée.

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