Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Problème de mise à jour TAHOMA ?

J'accède à mon espace via mon mail de confirmation. Je clique ensuite sur ma box afin de configurer mes produits et on me demande d'effectuer une mise-à-jour "Cette fonctionnalité a été temporairement désactivée jusqu' à ce que votre boitier TaHoma/Somfy soit mis à jour.?" Que faire ?

maxime D.
maxime D.

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    Réponses

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    Bonjour

    essayez de forcer la MAJ

    1) débrancher
    2) appuyer avec un trombone sur le bouton RST
    3) Tout en restant appuyé, rebrancher jusqu'au clignotement du voyant rouge

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