Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

comment modifier les paramètres du compte alarmesomfy.net?

J'accède aux paramètres de mon compte alarmesomfy.net mais, je ne peux modifier la ligne concernant le type de box.

Pierre S.
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    Huisseau sur Mauves
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    Directeur Informatique

    Bonjour

    C'est étonnant !
    Est-ce à dire que vous avez changé de box ? Si oui, savez-vous qu'il faut réinitialiser le module IP de votre alarme après avoir configuré les ports de votre nouvelle box ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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