Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Plantage application Okidokeys

Bonjour,
Depuis la mise en service d'une prise électrique pilotable par smartphone connexion Bluetooth (Smart Plug de Awox), l'application Okidokeys "plante" systématiquement, ce qui rend la serrure inutilisable. Conflit Bluetooth ? Une solution ? Cordialement

Yannick P.
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    Réponses

    Gladys B.
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    Gladys B.

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    Equipe

    Bonjour Yannick,

    Si le problème apparaît depuis l'ajout de cette prise et qu'il disparaît si vous déconnecter la prise, il y a donc bien un conflit avec cette dernière, il faudra donc essayer de la déplacer et l'éloignement de la serrure.

    Bonne journée.

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