Question en attente de réponse
Visiophone V400 dysfonctionnement camera?
Bonjour,
Depuis 2 jours, voici l'image que me renvoi la caméra de la platine de rue de mon visiophone V400 à l'écran du moniteur.
Toutes les autres fonctions sont OK.
Etat des cables : OK
Pas d'humidité constaté après retrait de la platine de rue de sa visière.
Platine de rue déjà remplacé par le SAV Somfy en mars 2015 pour un pb de micro...
Pouvez-vous m'aider svp?
Merci
Réponses
Bonjour,
OK, merci pour votre réponse.
J'attends donc la réponse de Somfy pour l'assistance SAV.
Cordialement,
Bonsoir,
Pour les visiophones voir ici.http://forum.somfy.fr/questions/919463-v-200-v-400-v600-rencontre-dysfonctionnement-visiophone
Bonjour Thomas,
Désolé, en effectuant le test suivant vos instructions le problème est toujours identique.
Dans l'attente de votre réponse, et vous remerciant pour votre support.
Cordialement,
Bonjour Thomas,
OK, je suppose que je dois attendre votre contact par message privé pour vous donner ces informations personnelles?
Cordialement,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Appeirage Visiophone V350 avec Récepteur portail somfy
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'un visiophone V350 pour remplacer un V400. Le V400 était couplé avec un récepteur pour l'ouverture du portail (récepteur somfy). Avec le... -
Lentille visiophone v400
Bonjour, Je souhaiterais acheter une lentille de protection pour remplacer la lentille de la platine de rue d'un visiophone v400. Merci,Salut,j’ai eu le même problème mon voisin m’a gentiment fait un petit disque en verre que j’ai mis à la place du disque plastique qui s’est ternie au bout des années de soleil -
Vision floue
Bonjour, Depuis quelques mois la netteté de l'image prise par la caméra de la platine de rue s'est progressivement dégradée. La protection sur la platine semble se désagréger... -
Plus d'image sur platine de rue Visio V400 ?
Bonjour, Mon visiophone V400 n'afiche plus l'image de la platine de rue (écran noir)...pourtant le son, l'ouverture du portail fonctionne toujours...Auriez vous des idées pour...
-
-
-
