Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Problème lors de la création d'un compte alarme ?

Bonjour.
Lors de la création de mon compte alarme sur http://www.alarmesomfy.net j'ai une page me demandant d'ouvrir la centrale et de saisir le code de la carte IP. Après l'avoir saisi je ne peux pas poursuivre la création. Sur les vidéos somfy, cette fenêtre n'est pas demandé ! Je n'ai pas trouve de réponse sur le forum.
Merci de votre aide.

Stephane C.
Stephane C.

Stephane C.

Niveau
0
31 / 100
points
  • Partager cette question
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir

    lorsqu'on vous demande le code, essayez le suivant: 2480-03

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (1)

    100%

    100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Stephane C.
    Stephane C.

    Stephane C.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points

    Bonsoir Jean-Luc,
    avec le code 2480-03 cela ne marche pas mieux.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Aviez-vous déjà un compte créé avec cette centrale ?

    Stephane C.
    Stephane C.

    Stephane C.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points

    Non je viens de l'acheter

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Alors si elle est neuve, le code est celui inscrit sur la carte IP.

    Stephane C.
    Stephane C.

    Stephane C.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points

    Jean-Luc,
    j'ai réussi avec le code 2480-03 mais de mon PC relié directement à ma box. J'essayai avant avec un pc relié en wifi.
    Merci

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Très bien !
    Merci de ce retour !
    Bonne soirée !

    Haut de page