Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

SOS la fonction BOOST est bloquée sur ON comment la remettre sur OFF merci

mon chauffe eau est en marche forcée sur BOOST je ne peux plus faire fonctionner mon chauffe eau en heures creuses comment remettre la fonction BOOST sur OFF merci pour vos réponses

Anthony S.
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    Réponses

    Anthony S.
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    Avez-vous constaté cette anomalie avant ou après la dernière mise à jour ?
    ma réponse : Après la mise à jour.

    J'ai cliqué sur BOOST
    l'icone du chauffe eau est alors passé sur ON et depuis impossible de remettre l'icone du chauffe eau sur OFF.

    Bonjour Anthony,

    Cela a toujours été le cas, si vous avez cliquez sur BOOST (ON), vous ne pouvez le désactiver, il se désactivera au changement HC/HP.
    Nous travaillons sur une évolution pour avoir un OFF, mais ce n'est pas possible pour l'instant.

    Bonne journée.

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