Cette question a été résolue
je viens d'acheter une box connexoon et je n'arrive pas à me connecter. Lorsque je tape le code pin au moment de l'activation la réponse est "votre code PIN est correct mais votre box est déjà activée contacter forum.somfy"
mon code pin est le 0804-5119-6283
quelle est la procédure ?
merci de votre aide
Bonjour,
Attendez l'intervention d'un Yellow.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
67% des internautes ont trouvé cette réponse utile
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Les autres réponses
Bonjour Sabine,
Votre Connexoon est bien déjà activée depuis le 08 février.
Je vous conseilles donc de contacter votre installateur afin qu'il fasse la démarche de désactivation.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question