Chers utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.
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L’équipe des Yellow’s SOMFY
Question en attente de réponse
Sonnerie Extérieure (Myfox) trèst très faible
Bonjour
Je viens d'installer ma sirène extérieure Myfox acheté dans le pack XL chez Leroy Merlin mais elle ne fonctionne pas. Je l'ai installé via l'appli mais quand je fais le test, le son est à peine audible et il y a un grésillement qui sort du haut parleur.
J'ai vérifié les piles, elles sont bonnes.
J'ai refais l'installation plusieurs fois, cela ne change rien.
Merci de votre aide.
- JF M.
JF M.
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Réponses
- Robert P.
Robert P.
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- 92290
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- Réseaux, alarme, domotique, multimédia
- Mon produit Somfy favori:
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- Plus Domotique SAS
- Adresse:
- 257 avenue Division Leclerc
- Ville:
- Châtenay-Malabry
- Site internet:
- www.laboutique.plusdomotique.fr
- Activité professionnelle:
- Ingénieur en courants faibles
Bonjour,
Si elle ne fonctionne pas = retour SAV
- Deniz O.
Deniz O.
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Bonjour,
Je vous propose de poursuivre les échanges en privée afin d'effectuer des vérifications sur votre système.
Bonne journée
Ce n'est pas ce
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Sirene extérieur sonnerie faible
Bonjour, Je dispose de deux questions. La première la sirène extérieure ne sonne pas très fort, elle clignote sonne, mais je trouve le son assez faible contrairement à...- franck B.
franck B.
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- Frédéric M.
Frédéric M.
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- Chargé de relation consommateurs
Bonjour Damien Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre équipement soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Sirene exterieure fonctionne a faible niveau
Bonjour, je suis equipé d'une alarme Protexiom 600. Je viens de deplacer la sirene exterieure. Depuis la sirene fonctionne mais le volume est tres faible. J'ai changé les piles...- Jean-Marc
Jean-Marc
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Visiophone V400: problème son
Bonjour, Depuis peu lorsque une personne sonne à la platine de rue à l'extérieur de la maison devant mon portail, la sonnerie retentit a un volume normal, par contre...- Jérémy B.
Jérémy B.
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Pile du badge qui ne tient pas une semaine
Bonjour, Je possède une système Home Alarme depuis 4 ans. Au bout de deux ans j'ai rencontré des problèmes avec un de mes badges (les premières versions) qui clignotait...- Rémy B.
Rémy B.
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- Grenoble
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- Frédéric M.
Frédéric M.
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- Chargé de relation consommateurs
Bonjour à tous. Les équipes techniques ont effectivement décelé une origine aux dysfonctionnements multiples que vous pouvez rencontrer avec le ou les badges associés à votre...
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- Deniz O.
Deniz O.
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Deniz a répondu
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- Robert P.
Robert P.
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- Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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- 257 avenue Division Leclerc
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- Châtenay-Malabry
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- www.laboutique.plusdomotique.fr
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- Ingénieur en courants faibles
Robert a répondu
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- JF M.
JF M.
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JF a posé une nouvelle question
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