Question en attente de réponse
Bonjour, la télécommande trouve bien mes volets dans "appareils non réglés".
Mais ensuite il faut que je fasse un appareillage via set and géo io ?? Ou avec mes smoove io ?
Ça ne fonctionne pas ?
J'avais appelé votre service qui m'avait dit d'acheter une nina car il y avait un retour d'information mais mon problème n'a pas évolué !
Pourriez vous svp revenir vers moi rapidement ?
Cordialement
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
L'assistance Somfy ne fonctionne pas le week end, vous aurez sans doute une réponse semaine prochaine.
Bonjour Kevin,
D'après votre télécommande Nina vos moteurs ne sont pas programmés, il serait intéressant de d'abord les programmer avec leur télécommande Smoove respectives avant de les mémoriser avec la télécommande Nina.
Bonne journée,
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