Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

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FAQ Somfy Protect : Comment puis-je protéger ma vie privée avec ma Caméra intérieure ?

FAQ Somfy Protect : Comment puis-je protéger ma vie privée avec ma Caméra intérieure ?

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    Votre Somfy One/One+ et/ou votre Security/Indoor Caméra vous permet de protéger votre vie privée grâce à son volet motorisé.

    Caméra intérieure sans accessoires

    1.Vous pouvez depuis le tableau de bord, fermer le volet en appuyant sur l'icône Vie Privée. (écran ci-dessous)

     

     

    2. Vous pouvez également automatiser la fermeture du volet lorsque vous désactivez la détection de mouvement de votre Somfy Caméra. Pour cela, il suffit de vous rendre dans le menu "Réglages", puis "Vie privée" et activez ou non "Volet automatique". (écran ci-dessous). 

     

    Caméra intérieure avec accessoires

    1.Vous pouvez depuis le tableau de bord, fermer le volet en désactivant l'alarme. (écran ci-dessous)

     

    2. Vous pouvez paramétrer la Caméra intérieure pour que le volet se ferme automatiquement, lorsque vous rentrez du travail, par exemple. Pour cela, il suffit de vous rendre dans le menu "Réglages", puis "Vie privée" et activez ou non "Volet automatique". à partir de l'application "Somfy Protect". (écran ci-dessous)

     

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